Assistent-uitvoerder

Omschrijving
Als assistent-uitvoerder krijgt u te maken met veeleisende interne en externe klanten. U verbetert uw dagelijkse functioneren door u tijdens deze training te verdiepen in bedrijfsprocessen, werkmethoden, logistiek, leidinggeven en communicatie. U kunt de aangeleerde vaardigheden doelgericht toepassen in uw dagelijkse werkomgeving.

Voor wie bestemd?
De training is bestemd voor iedereen die zichzelf als assistent-uitvoerder wil verbeteren of een dergelijke functie gaat vervullen of ambieert.

Doelstelling
Na afloop van de training herkent u de problemen en knelpunten rondom de functie, dankzij de verkregen kennis en inzichten.

Werkwijze
Deze training kenmerkt zich door praktijkvoorbeelden, de interactieve manier van trainen en actuele cases.

Tijdsduur
De training bestaat uit vier modules van zes avondbijeenkomsten
van ca. 2,5 uur.

Trainingsinhoud

Module: Bedrijfsprocessen en werkmethoden:

>Bedrijfsprocessen
>Procedures en werkmethoden
>Procesbeheersing en rapportage
>Veranderingsprocessen
>Productiviteitsverbetering
>Cases en oefeningen

Module: Basiskennis logistiek:

>Inleiding logistiek
>Besturingsconcepten
>Magazijn- en voorraadbeheer
>Transport op de bouwplaats
>Beheersing van het proces
>Cases en oefeningen

Module: Basiskennis leidinggeven

>Leiderschapsstijlen
>Motiveren van personeel
>Kennisoverdracht en coaching
>Conflicthantering
>Werkoverleg
>Cases en oefeningen

Module: Communicatie op de bouwplaats

>Praktische communicatie
>Gesprekstechnieken
>Omgangsvormen
>Externe communicatie
>Sturings- en beïnvloedingstechnieken
>Cases en oefeningen

Trainingsmap
Het trainingsmateriaal is voorzien van voorbeelden, cases, praktijkopdrachten en samenvattingen. Handig te gebruiken, ook als naslagwerk.

Deelnemers
De groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. De training wordt in-company gegeven.

Inschrijving
U kunt onze opleidingsadviseurs voor inschrijving bellen op nummer 0800 - 22 87 246 of stuur ons een e-mail met uw gegevens naar info@cbt-trainingen.com.

Prijs
Op aanvraag.

Examen
Na afloop van iedere module kunt u examen doen over de lesstof. Wanneer over de module met goed gevolg examen is gedaan, wordt het diploma uitgereikt. SPEN Certificatie B.V. organiseert de examens.